Cât durează plata unei asigurări de viață în România?
luni 26 ian 2026

În România, plata unei asigurări de viață reprezintă un sprijin financiar esențial pentru familie după decesul unei persoane asigurate. Cu toate acestea, mulți beneficiari nu știu cât timp ar trebui să aștepte până la primirea despăgubirii și ce drepturi au dacă apar întârzieri.
Legislația românească și regulamentele Autorității de Supraveghere Financiară (ASF) stabilesc obligații clare pentru societățile de asigurare, inclusiv termene rezonabile de plată. Înțelegerea acestor aspecte este importantă atât pentru beneficiari, cât și pentru cei care doresc să compare asigurările de viață disponibile în România înainte de a încheia o poliță.
Care este durata obișnuită de plată a unei asigurări de viață?
Procesul de despăgubire presupune mai multe etape administrative: notificarea decesului, depunerea documentelor, analiza dosarului și aprobarea plății. Durata totală depinde de complexitatea cazului și de rapiditatea cu care sunt furnizate actele solicitate.
Termenul mediu după depunerea documentelor
În majoritatea situațiilor, plata se realizează între 15 și 30 de zile calendaristice de la momentul în care dosarul este complet. Acesta este termenul uzual practicat de majoritatea asigurătorilor din România.
În cazurile în care sunt necesare verificări suplimentare – de exemplu, analiza cauzei decesului sau interpretarea unor clauze contractuale – termenul se poate prelungi până la 60 sau chiar 90 de zile, fără a încălca legea, dacă există o justificare reală.
Diferențe de timp în funcție de situație
| Tipul dosarului | Durată estimată de plată | Observații |
|---|---|---|
| Dosar complet, fără incidente | 15–25 zile | Cazul cel mai frecvent |
| Clarificări medicale | 30–60 zile | Necesită documente suplimentare |
| Investigații contractuale | 60–90 zile | Situații rare, dar posibile |
Ce documente sunt necesare pentru plata despăgubirii?
Un dosar incomplet este una dintre cele mai frecvente cauze ale întârzierilor. De aceea, este important ca beneficiarii să pregătească documentația corect încă de la început.
Documente solicitate de obicei
- Certificat de deces (original sau copie legalizată)
- Act de identitate al beneficiarului
- Polița de asigurare de viață
- Cerere de despăgubire completată
- Extras de cont bancar (IBAN)
Exemplu practic:
Dacă Ioan decedează în Cluj-Napoca, iar soția sa depune toate documentele în primele zile după deces, asigurătorul poate vira despăgubirea într-un interval de aproximativ 20 de zile, direct în contul bancar indicat.
Checklist rapid pentru beneficiari
- Certificat de deces valabil
- Copie CI beneficiar
- Polița fără modificări neanunțate
- Cont bancar activ în lei sau euro

Ce spune legislația din România despre termenele de plată?
Deși legislația românească nu stabilește un număr exact de zile identic pentru toate situațiile, asigurătorii sunt obligați să efectueze plata într-un termen rezonabil, după finalizarea analizei dosarului.
ASF supraveghează aceste proceduri și poate sancționa companiile care întârzie nejustificat plata despăgubirilor.
Penalități și dobânzi pentru întârziere
| Situație | Consecință pentru asigurător |
|---|---|
| Întârziere nejustificată | Dobânzi penalizatoare |
| Lipsă de răspuns | Reclamație la ASF |
| Abuz contractual | Acțiune în instanță |
Ce poți face dacă plata întârzie?
Dacă termenul obișnuit este depășit, beneficiarul are mai multe opțiuni:
- Solicitarea unui răspuns scris privind stadiul dosarului.
- Depunerea unei reclamații oficiale la compania de asigurări.
- Sesizarea Autorității de Supraveghere Financiară.
- Consultarea unui avocat specializat în asigurări, dacă situația persistă.
De ce este important să compari asigurările de viață?
Nu toate polițele oferă aceleași condiții de plată sau aceeași rapiditate în soluționarea dosarelor. Unele companii se remarcă prin proceduri mai simple și termene mai scurte.
Pentru a evita problemele viitoare, este recomandat să compari asigurările de viață din România și să alegi polițe cu condiții clare și timpi de plată rapizi, adaptate nevoilor tale și situației familiei tale.