Ce se întâmplă cu contul de Facebook al unei persoane decedate?

Când moare o persoană dragă, profilul său de Facebook rămâne plin de fotografii, mesaje și amintiri pe care familia nu știe întotdeauna cum să le gestioneze.

Să știi ce opțiuni oferă rețeaua socială te ajută să iei decizia corectă și să-i protejezi memoria digitală, la fel ca atunci când lași pregătite alte formalități printr-o asigurare de deces care lasă totul organizat.

Ce se întâmplă cu Facebook când o persoană decedează?

În mod implicit, profilul nu dispare de la sine. Dacă nimeni nu anunță Facebook că o persoană a decedat, profilul rămâne activ, iar ceilalți pot continua să publice pe pagina sa, să o eticheteze în fotografii sau să-i trimită cereri de prietenie.

Acest lucru presupune două riscuri:

• Transformă profilul într-o amintire dureroasă, care apare la zile de naștere, în căutări și în sugestiile de prietenie.
• Rămânând activ, contul ar putea fi spart și folosit pentru a escroca prietenii sau pentru a fura identitatea persoanei decedate.

De aceea, este mai bine ca un membru al familiei să anunțe decesul și să decidă ce se va face cu contul.

Cont comemorativ sau ștergere: ce poți face cu profilul?

Odată anunțat decesul, Facebook oferă două căi:

• Transformarea profilului în cont comemorativ. Se adaugă cuvintele „În amintirea" înaintea numelui, iar profilul începe să funcționeze ca un fel de piatră funerară digitală, unde cei dragi împărtășesc amintiri. Aceste conturi sunt private, nu apar în căutările publice și nimeni nu se poate autentifica în ele.
• Ștergerea definitivă a contului. Facebook elimină pentru totdeauna toate mesajele, fotografiile, postările, comentariile și informațiile din profil.

Decizia depinde de ceea ce preferă familia sau de ceea ce a lăsat stabilit persoana decedată în timpul vieții.

Ce este contactul moștenitor și ce poate face?

Contactul moștenitor este persoana pe care o alegi în timpul vieții pentru a-ți gestiona contul dacă acesta devine comemorativ. Permisiunile sale sunt limitate, așa că este bine să știi ce are și ce nu are voie să facă:

Facebook este ferm în acest punct: autentificarea în contul altei persoane încalcă întotdeauna politicile sale, chiar și în aceste circumstanțe.

Cum transformi sau ștergi contul pas cu pas?

Pentru a gestiona profilul unui membru al familiei decedat trebuie să prezinți documente. Aceștia sunt pașii de bază:

1. Accesează formularul din Centrul de ajutor Facebook pentru conturi comemorative.
2. Indică numele complet și linkul către profilul persoanei decedate.
3. Atașează o dovadă a decesului: cel mai frecvent este certificatul de deces, deși sunt valabile și un anunț mortuar sau o notificare funerară.
4. Pentru a șterge contul fără certificat de deces, trebuie să atașezi o dovadă de autoritate legală, precum o procură notarială, un testament sau un certificat de moștenitor.
5. Trimite cererea și așteaptă verificarea din partea Meta.

Dacă vrei să pregătești totul tu însuți în timpul vieții, îți poți desemna contactul moștenitor din Setări și confidențialitate, în secțiunea Conturi comemorative.

De ce este o decizie bună să-ți pregătești din timp moștenirea digitală?

Planificarea din timp evită ca familia ta să fie nevoită să ia decizii dificile în plin doliu. Acestea sunt motivele pentru a o face:

• Garantează că profilul tău va fi gestionat conform dorințelor tale și nu va rămâne într-un fel de limb.
• Evită ca contul să rămână expus la spargeri sau la mesaje nedorite de la terți.
• Îi eliberează pe cei dragi de formalități supărătoare într-un moment delicat.

Moștenirea digitală este doar o parte din tot ceea ce merită lăsat rezolvat. La fel cum îți desemnezi un contact pe Facebook, a avea o asigurare de deces garantează că cheltuielile și formalitățile funerare sunt acoperite, astfel încât familia ta să nu fie nevoită să-și facă griji: poți compara asigurări de deces aici și o poți alege pe cea care ți se potrivește cel mai bine.